每家网络公司提供的售后服务内容都会有所差异。其实原因一方面是国家对于建站售后服务没有任何的法律条文,而且各地的互联网协会、电商协会也没有相关的制度。因此也就导致不同罗湖区网站建设服务商提供的售后服务有所不同。那么,我们就来说一说有哪些售后服务是至少应该提供的。
1、对网站运营人员进行培训 当罗湖区网站建设服务公司把网站交付给客户后的一段时间,一般来说都会对网站的运营人员进行一次或者若干次培训。至于培训内容主要就是包括网站的后台操作、问题反馈流程。如果是中小企业,培训一般通过远程即可完成,但是也有大型的集团网站,功能较为复杂的网站,建站公司会当面进行培训。
2、网站BUG的修改和完善 之前我们说过网站在验收阶段会测试网站有没有BUG,其实一般企业官网较少出现BUG,但是功能较为复杂的网站、大型的网站,有些BUG在网站测试阶段往往很难被发现。因此,有的建站公司会承诺,如果在上线之后若干时间内出现的BUG,建站公司负责修改和完善。
3、网站优化 大家知道,如果罗湖区网站建设服务完成后不进行适当优化,效果会大打折扣。有些建站公司是设有网站优化业务的,那么可以将建站业务与优化业务对接;而有些建站公司并没有开设优化业务,需要向客户推荐靠谱的网站优化服务商。当然,网站优化服务肯定是收费的。
4、网站改版和升级 几乎所有的罗湖区网站建设服务公司都会提供网站改版、升级服务。这对罗湖区网站建设服务公司来说,相当于一笔新的生意。对客户来说,找曾经合作的罗湖区网站建设服务公司进行改版和升级网站,有两个好处:一是原有的建站公司对企业和行业更加熟悉,过程中省去了不少麻烦,建成的网站更符合客户的预期;二是,对于老客户在费用方面通常会有所优惠。
文章关键词:罗湖区网站建设服务,罗湖区网站建设
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